Dichiarazione di Politica della Qualità
Il sistema di certificazione gestito da certrome è il modello di sistema che soddisfi i requisiti della norma EN ISO / IEC 17021and è accreditato dal Servizio conaipp. Il sistema di qualità documentato nel presente Manuale della Qualità è supportata da adeguate procedure e di altra documentazione associata.
Certome comprende l'importanza di imparzialità nello svolgimento delle sue attività di certificazione dei sistemi di gestione, gestione dei conflitti di interesse e garantisce l'obiettività delle sue attività di gestione del sistema di certificazione.
I nostri obiettivi sono di mantenere la crescita del business e massimizzare la fidelizzazione dei clienti. Questo obiettivo sarà raggiunto attraverso la dedizione del personale impiegato nel fornire ai clienti il massimo livello di qualità del servizio.
Al fine di raggiungere i nostri obiettivi politici e tutto il personale deve continuare a sostenere, gestire e promuovere il nostro sistema di qualità e di certificazione, il che suggerisce un miglioramento in cui questi possono migliorare il nostro servizio presente e massimizzare il cliente / fidelizzazione dei clienti.